1、带领本部门人员，努力完成售后服务入库台次、产值及利润业务目标
2、执行主机厂标注工作流程的监督管理，最终追求客户满意度的不断提高
3、日常工作协调、指导、监督管理，部门人员遵守公司业务纪律的监督控制
4、本部门员工考核和分配制度的拟定，本部门员工培训，部门主管的培养
5、对主机厂售后服务相关、考核方法、统一市场活动的学习、理解及应对
6、各类涉及售后服务的市场业务拓展组织及客户维系
7、完善本部门的各类管理制度和监督落实机制
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