2022学年度工作心得体会
20__年对于本人来说是意义非同寻常的一年,抉择的一年。究其原因体现在两个方面,一是告别了熟悉而又充满感情的家乡工作,难舍之情溢于言表;二是来到了公司工作,一个和谐团结的岳池__团队,这个更加充满激情与挑战的新工作岗位将成为我今后一段时间的工作平台。
一年来,觉得自己是非常幸运的,得到这么多领导和同事的帮助。特别是领导能够很好的体谅我们售后的情况,切合实际的安排,减少我们不必要的压力使得工作心情能够平稳舒畅,部门同事好比一家人,在工作上我们相互协作、相互配合、取长补短,目的很简单,就是为了技术得以提高,更好的服务客户,解决棘手的问题,维护公司的形象。回顾20__年,本人从以下几个个方面将个人工作总结报告呈现如下:
一、回首成长路难舍往日工作团队
回首20__年的家乡的工作,兴奋与激动的同时,大城市的机遇和挑战给了自己人生未来的很多考虑与思索。此时此刻更多的是难舍,在去与留的抉择面前,自己考虑了很久,留在家乡可以继续以往的工作,做名小小的店长,办公室安逸和清闲的工作,同时可以很好的照顾家里的父母;离开家乡,一个新的工作环境,很多事情都是未知。当时,想到了《谁动了我的奶酪》里面的故事,人生只有勇于尝试改变和突破才会更加精彩。因此,我选择了到__公司接受更多的磨练。
二、融入新环境重新定位工作角色
从家乡工作,来到了大公司售后服务部工作,但是工作的对象,方法确是大有不同。在刚开始的那段时间的确不太适应,但通过领导和帮助与引导,透过同事的关心与照顾,这种不适应的心理很快就消失了。但与心理上较快适应相比,工作方式和方法的适应相对慢一些。像以前的工作,很多事情都很固定和轻松,在工作程序和方法上都比较简单,但是现在要处理的现场实际问题,很多时候不仅棘手而且客户的不满情绪也给工作的顺利进行也带来了一些不利的影响。对于过程和方法是否得当考虑的不够周到与全面也要做充分的考虑和记录,通过时间和现场经验的积累来提高自己的处理问题的能力。在现场问题上也要和客户做充分有效的沟通,防止不愉快的事情发生,使得现场问题能够及时处理的同时,也能维护好客户关系。
新的工作岗位和角色,给予我了很多挑战,同时每一次接待售后的客户都给予我了一次学习和提升自我的机遇。
三、不断进步,时刻更新,把自己的本职工作做好
每个现场处理完成以后,我都养成了好的习惯,把每次的工作过程记录下路和现场的调试过程及其问题的处理过程,这样自己的水平提升的很快。技术本身就是一个漫长的积累过程,同时也要不断的学习先进的新技术来武装自己的头脑。由于工作性质的需要,养成良好的个人工作记录习惯,通过漫长的时间积累将来会成为一笔可观的财富。通过近2个月的工作和积累,公司的售后都可以处理了,这里面有很多是__公司培养促使自己可以尽早的,并产生经济效益。
2022学年度工作心得体会
20xx年工作报告中提到:“为应对持续加大的经济下行压力,我们在区间基础上,实施定向和相机。积极的财政注重加力增效……稳健的货币注重松紧适度,多次降息降准,改革存贷比管理,创新货币工具,加大对实体经济支持力度。”上述措施在一定程度上反映了宏观方式的转变,即由“一般干预”逐步转向“精准干预”,不断适应宏观经济实践的需要。
一、“一般干预”的总量容易导致矫枉过正
所谓“一般干预”是指采用具有货币性、短期性和总量性特征的凯恩斯主义一般,对经济增长、就业率、物价总水平、进出口总量等总量指标进行干预。凯恩斯主义属于大规模国家干预理论,依托市场经济基础对宏观经济总量进行,以成熟的市场环境为隐含假设条件,即要素自由流动、竞争相对充分,资源流向边际收益最高的地方等。即使如此,西方发达资本主义国家的宏观实践中仍然存在着过度干预的情况,从而压制了社会经济的活力,妨碍了市场经济的有效运行,影响了经济的长期发展。
在我国宏观实践中,采取“一般干预”的方式在一定程度上可以应对经济面临的负面冲击和下行压力。但是,在特殊的与经济结构下,“一般干预”的方式也会带来相应的“后遗症”。例如,我国的货币传导高度依赖商业银行信贷与国有经济渠道,货币过于宽松、实施方式相对粗放,容易强化国有企业和地方投资的软预算约束,从而加剧我国经济发展中的产能过剩与债务风险等问题。
因此,20xx年以来,面对宏观经济下行以及经济中普遍存在的结构性矛盾,在货币方面,“实施定向降准,扩大信贷资产质押和央行内部评级试点,发挥差别准备金动态调整机制的逆周期调节和结构导向作用”(央行《20xx年四季度货币报告》)。在财政方面,则采取结构性减税,加大对新兴产业发展的财政补贴,设立专项基金等方式引导市场经济主体的投资行为,不断调整和优化经济增长过程中的结构问题。总体上看,宏观方式开始转向“精准干预”,力求避免“一般干预”的矫枉过正所带来的经济波动,促进经济的结构优化和长期均衡发展。
二、“精准干预”的方式利于经济转型升级
方式的选择与转向是由社会经济中主要矛盾的动态变化决定的。从我国的发展历程看,宏观方式曾从“全面干预”转向“一般干预”,再由“一般干预”逐步转向现在的“精准干预”。新中国成立以后的一个较长时期,特殊的国情促使我国采取“全面干预”的宏观方式对经济进行管理,最终建立了较为完备的重工业体系,为后续经济发展奠定了基础。然而,从实践来看,“全面干预”也导致了微观经济缺乏活力,经济增长缺乏内生动力,不再适应经济发展的客观需要。
1978年以来,我国开启了渐进式的增量改革方式,重视市场的调节作用,社会生产力快速发展。1992年后逐步确立了构建与完善社会主义市场经济的改革目标,注重发挥市场在资源配置中的基础性作用。新中国成立初期的“全面干预”也随之转向适应经济实践需要的“一般干预”方式,但在我国渐进式改革过程中,由于产品市场与要素市场改革的不均衡、竞争性行业与行政性垄断行业的不均衡,“一般干预”的宏观面临着不完善的市场化条件,“一般干预”方式在稳定宏观整体方面作用明显,但是却无法解决甚至加剧了经济结构的不均衡。
在当前“三期叠加”的经济新常态下,在适当扩大总需求的基础上推进各项“供给侧结构性改革”,包括发展现代化农业、缓解中小企业融资难、治理环境污染、培育战略新兴产业、消化过剩产能等等措施被提出,新形势下的宏观需要兼顾“保增长”、“调结构”与“促转型”等多重目标,自然地,“一般干预”的宏观方式已不再适应实践需要,因此,“精准干预”的方式成为适应新常态下经济转型升级的必然选择。
所谓“精准干预”是指通过精准的干预手法缩小干预范围、减少干预成本,最大限度地发挥市场配置资源的基础性与主导性作用,兼顾和实现宏观多重目标。因此,“精准干预”也是完善社会主义市场经济的内在要求。具体来看,“精准干预”的手法主要包括相机、定向、协同、自清等四个方面:相机主要是从时间层面把握出台与实施的精准时机;定向主要是从空间层面确定引导与作用的精准方向;协同主要是从效果层面形成不同手段的精准搭配;自清主要是从调整层面上做到负面效应的精准清退。例如,当经济快速下滑以及系统性经济危机发生的可能性大大增加时,就需要果断地采取“稳增长”的短期措施;而当经济环境相对稳定时则需要快速调整短期化,着眼于出台“调结构”的,不断克服市场配置资源面临的结构性约束,形成经济长期增长的内生动力。
三、“精准干预”的有效实施需要审计监督保障
“精准干预”的有效实施涉及到制定、实施、执行、反馈与调整等多各环节。我国具有明显的大国经济特征,在宏观的传导与作用过程中难以回避或消除诸如交易成本与有限理性等影响效果的各类经济与非经济的因素,即使反复论证过的也可能出现效果不佳的情况。例如,定向宽松的货币,本应发挥结构调整作用,支持中小企业和农业现代化建设等,但是商业银行作为相对的经营主体,其信贷投向受到风险与收益权衡、内部绩效考核等因素影响,容易发生偏离目标的行为。财政的区域转移支付本应用于调节地区经济不平衡问题,但是地方剩余控制权的滥用可能导致转移支付无法发挥真正作用。
刘家义审计长指出“国家审计是国家治理的基石与重要保障”这一科学定位,把国家审计的作用范围扩展到经济社会运行等领域。宏观属于国家治理的重要组成部分,因此,国家审计对于“精准干预”的有效实施具有重要的监督保障作用。在我国实践中,一般采用执行情况跟踪审计,持续跟踪宏观的执行情况,发现执行中存在的问题和缺陷,并促进问题整改,保障各项宏观措施落到实处。从实际操作上看,跟踪审计一般是在出台之后采取了事后监督的审计方式,没有前置到制定与实施前的预评估环节,可能会出现审计方案不够全面,审计流程进度较慢以及审计结果反馈的及时性不够等问题,进而导致调整错过最佳窗口期,不再适应“精准干预”的宏观要求。因此,跟踪审计需要转向全周期审计。
全周期审计对宏观制定、实施、执行、评估、反馈与调整等环节进行全面治理,强化对实施时机、引导方向、手段搭配和负面清理的全面审视,为“精准干预”的有效实施提供监督保障。国家审计部门需要参与宏观制定过程,深入了解执行环节、执行主体、目标,预备精细化、全面化、可操作的审计方案,与宏观同步出台。在实施全周期审计时,需要注重定量与定性相结合,通过审计信息化手段对结构化与非结构化数据进行分析,全面评估执行效果,并及时反馈至制定部门,为的调整提供充足依据。
2022学年度工作心得体会
上半年,各级农村能源业务部门认真贯彻省市有关文件和农业农村工作会议精神,认真学习在我省视察指导时的重要讲话,将农村能源建设与市提出发展速度要快、发展质量要好、发展方式要新、发展机制要活等精神相结合,狠抓农村沼气春季服务月活动、促体系强化、抓户用沼气三结合及大中型工程通气到户、实用技术示范推广和《 省农村(监察局工作总结20xx)可再生能源条例》宣传,各项工作取得良好进展。
一、所做的工作
争取重视,掀起学习讲话热潮。在2月11日召开的全市《工作报告》大交通打造半小时经济圈中, 指出,要积极探索开发地热资源、太阳能、生物质能、沼气等再生能源。首次将农村可再生能源作为描绘三大手笔重要内容部分;各县市区也将今年农村能源工作继续作为民生工程、德政工程,如 、市把能源工作纳入年度乡镇农业经济目标责任制考核内容之一,并安排了专项资金;在万名干部进万村入万户活动中, 、江陵、松滋、、石首、监利、 等县市区,明确将提高沼气使用率、搞好设施维护维修、实用技术进农户、沼肥大换料支援春耕备耕生产作为重要内容;在 视察时强调,大力发展再生能源,搞好农村沼气。市县两级能源部门进行了认真学习、提出了工作思路,一是要转变发展方式,在调整农村能源结构上,取得实质性进展;二是要以抗旱夺丰收的精神,搞好当前的各项农村能源工作;三是学习讲话精神重在抓落实,当前,要以三万活动成果、户用沼气调查、三结合联通为抓手,将讲话精神落实到具体工作中。
召开各种会议认真落实全年工作。 月25日,全市农村能源工作会议在县召开,会议回顾了 农村能源建设历程,总结了一季度工作情况,分析了今年形势和面临的突出问题,下发了《 年全市农村能源工作指导意见》和《关于组织申报大中型、小型沼气工程项目的通知》等文件,安排部署了全年工作。县举办了农村沼气后续服务及小型沼气工程培训会,并邀请华中农业大学张衍林教授授课,重点讲解了户用沼气及小型工程的使用管理、后期维修及三沼综合利用知识。 市举办了沼渣抽排车使用专题培训会,请厂家讲解汽车性能、技术要点和安全知识注意事项,并现场进行了抽排渣演示。其他县市区也召开了不同形式的后续服务、创业经纪人、物业管理等方面的培训会。
实用技术发挥积极作用。今年是将农村能源实用技术纳入农业主推技术第四年,过去多以推广沼肥种植模式为主,随着国家倡导节能减排、发展清洁能源入户新形势的深入,市办及时进行调整,针对我市每年丰富的太阳能资源,把真空管太阳能热利用技术作为了推广内容;为积极响应建设 淡水渔都号召,继续将沼肥养鱼作为能源结 产主推技术之一;我市是产棉大市,沼液制作棉花营养钵,农民易学效果好,特选定为育苗技术。在方案上,太阳能利用技术拟定县市区每个村发展3~5户,其他两项技术每个县市区安排3个乡镇、每个乡镇安排1个村进行实施。5月底,随着旱情逐步缓解,各地迅速将技术传授到实施镇村,推广农户正积极采用,取得良好效果。
沼气池三改配套取得阶段进展。三改配套是针对沼气池与厕所不联通、血防效益不能充分发挥开展的一项整改工作。截至上半年,各地联通沼气池与厕所18880户,取得较好进展,工作上,一是下发有关文件和开展督办检查。4月1日,市能源办下发了关于认真搞好农村沼气项目自查整改的紧急通知(荆农能〔20xx〕3号文件),要求各县市区明确功能定位,突击开展自查,切实整改到位,强化监督检查,务必于5月底前完成整改工作;5月31~6月3日,市能源办组成检查组,对各地整改情况进行了督办检查,根据查出的问题,及时与各地交换意见,提出了下段工作措施。二是组织落实。各县市区迅速成立了三改配套工作专班,明确了责任人,分片包干到了乡镇,制定了工作措施,召开了服务站负责人整改专题工作会,其中:石首市用以钱养事资金、监利县争取乡级财政、 市用工作经费对部分宣传引导户进行了整改启动。三是进行沼气血防的大力宣传。对农户讲解血吸虫的生殖途径,宣传疫区沼气池与厕所、猪圈联通的意义和沼气池杀灭虫卵的原理,使农户在利用能源的基础上对沼气池的血防功能有了新的认识。
认真开展沼气使用调查,准确掌握用户信息。根据农业部科教能函[20xx]18号和省发改、农业厅、统计局调查队《关于开展农村沼气工程调查工作的通知》( 发改农经[20xx]668号)文件精神,全市先后开展了农村沼气项目使用情况自查和农村沼气工程调查两次活动,全市自查户用沼气946户,占20xx年以来项目户的32.8%,此外,大中小型沼气及联户工程、服务站点全部进行了自查。通过活动的开展,摸清了农村沼气工程建设和使用情况,准确掌握了农村沼气发展面临的困难和存在的问题,分析了原因,研究提出了有针对性的改进措施,推动了农村沼气事业持续健康发展。
大中型沼气全面完成基础工程进入安装调试阶段。 年项目今年实施的6处大中型工程,经招标投标后,承建单位全部进驻工地,工程建设正如火如荼进行,其中, 四屋门已完成主体工程和管网安装进入调试阶段; 明鹰、松滋聚鑫完成主体工程进入管道安装;监利田关正在建设主体工程;强盛、石首鑫盛已完成地下基础工程,预计8月底可全面完成地面主体建设。
二、存在的问题
一是使用率不高和不平衡问题。据今年户用沼气使用自查和工程调查两项活动情况看,仍存在使用率不高不平衡问题。二是三改配套因群众认识有限、缺乏专项资金、前期干旱等原因,进展较慢。三是部分村级服务站资金缺乏,服务人员积极性不高,为农户维护维修意愿不强。四是今年建设项目仍未下达,可能造成后段时间过紧、下半年完成任务不利局面。五是部分县市项目建成后煞尾工作不彻底,验收有待完善。
三、下半年工作
1、继续抓好沼气池、厕所、猪圈三改配套。疫区发展沼气,杀灭血吸虫卵、阻断传染源是第一位功能,目前工作开展难度较大,一是坚持不懈地抓好宣传,提高农户自觉自愿参与意识,增强群众认知感。二是争取血防部门专项资金。首先是沼气血防占卫生大血防13.2%的专项资金,其次是每年血防改厕资金,与卫生血防部门协商,将资金用于三改配套。三是建议省办将今年的沼气池修复补助专项经费用于三改配套整改工作。
2、认真做好农村能源项目验收准备。根据鄂农能办( )30号文件精神和近期省办通知,农村能源项目验收已纳入常态化管理,采取成熟一个验收一个的方式进行,20xx年以来的项目各地均有,督促县市区在永久标志、栏目公示、音像档案、财务决算、审计报告、自验报告、现场完善等方面做好迎接验收的准备。
3、抓好技术队伍稳定。因户用沼气建设减少和今年项目下达较迟,目前技术力量流失较大,可能对下半年建设将造成一定影响,一是要求各地搞好摸底调查,将人员动态登记在案,形成无项目时自由择业,有项目时及时招回机制。二是抓好培训,根据今年任务,及时搞好知识更新,用新技术、新项目、新业务稳定技术人员。三是积极争取以钱养事资金。目前村级技术力量稳定是薄弱环节,要求各县市区积极争取资金、培植自身造血能力强、热爱事业勇于开拓创新的服务典型。
4、搞好三项督办。一是根据鄂农能办(20xx)5号文件要求,对 年以来已建成的大中型沼气工程,督办业主组织施工、质量监督、设计等单位进行初验,拿出竣工报告。二是对在建工程督办工程质量及进度,严格要求主管部门按质量进度拨款,监管业主配套资金到位情况,杜绝工程缩水现象。三是对户用沼气使用率、大型工程通气入户、实用技术普及、技术人员培训、媒体宣传等进行督办,严格按年度考核百分制考评标准执行。